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8月11〜16日の配送に関するお知らせ

 
2022年8月10日午後2時より2022年8月16日まで配送業務を休業いたします。
この期間にご注文いただいた商品のお届けは、ご注文順に8月17日より順次発送を行います。
商品のお届けが、最大8月20日(九州・北海道は8月21日、離島はさらに数日)になります。

この期間の、到着日指定は8月21日以降からお受けいたします。
最短でのご希望の場合は、着日指定は行わないでください。

電話での問い合わせ業務は、8月17日より開始いたします。
休業期間内のお問い合わせは、画面上部メニューのお問い合わせフォームをご利用ください。
8月17日以降にメールにてサポートを行います。



配送に関しての注意事項。
下記の事柄に当てはまる場合、配送業務が通常営業(8月17日以降)に戻ってからの対応になりますので、
お届けが大幅に遅れます。

郵便番号の間違い
・住所と郵便番号一致してるか確認してください。
 (非常に間違いが多い事例です。)

宅配便の営業所留めを希望される方は以下にご注意ください。

・配送会社(郵便局)と受け取り先の営業所の指定。
(ご注文の際に「コメント欄」または「お届け先」に配達業者と下記必要事項ををご入力ください)
【佐川急便営業所留めの場合 】営業所名と営業所のある郵便番号。佐川急便営業所検索
【ヤマト運輸営業所留めの場合 】 営業所名と営業所のセンターコード、営業所のある郵便番号。ヤマト運輸営業所検索
【郵便の場合 】 郵便局名と郵便局のある郵便番号。郵便局検索

・営業所留めの場合受け取り日時指定不可

・受取人(注文者)の情報も必ず必要
(必ずご注文者様の欄はお受取人様の住所をご記入ください。お荷物お受け取りの際に身分証の確認が必要です。荷物引取りの際に身分証明書の住所と同一でない場合には荷物のお受け取りができません。)



コンビニ決済、代引きでご購入の場合の領収書に関して
・コンビニ決済はコンビニ支払い時にコンビニから受け取ってください。
・代引きの場合は支払いを行なった配送会社から受け取ってください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・がご利用いただけます。

代金引換(代引手数料400円)

商品お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。

※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。

銀行振込(前払い)

ご注文完了メールに代金振込み先が記載されています。入金確認後商品の発送を行います。

コンビニ決済(前払い)

ご注文確認メールとは別に「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」という件名のコンビニ決済の際に必要な情報が記載されたメールが届きますので、内容をご確認の上コンビニでお支払いをお願いします。お支払い確認後商品の発送を行います。

配送・送料について

税込5000円以上のお買い物で送料無料。

※5000円未満の場合は送料全国500円。

平日14時までのご注文は当日出荷!

※銀行振込み、コンビニ決済は14時までに入金が確認できた場合

梱包について

宅配業者のボックス又は袋、無地の箱等でお送りしています。

※中身の詳細は「雑貨」、送り主は「株式会社MACTINO」でお送りします。

日時指定

到着日のご指定は3日後から2週間後まで指定可能です。 最短で商品の配送をご希望の場合は日にち指定を行わないでください。 平日14時までのご注文(銀行振込み、コンビニ決済は14時までに入金が確認できた場合)は、当日発送します。お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

営業所留め郵便局留め対応してます。

ヤマト運輸営業所留め、佐川急便営業所留め(代引き不可)、郵便局留めに対応しています。ご注文の際の送り先にご希望の営業所の情報をご記入ください。【重要】必ずご注文者様の欄はお受取人様の住所をご記入ください。お荷物お受け取りの際に身分証の確認が必要です。荷物引取りの際に身分証明書の住所と同一でない場合には荷物のお受け取りができません。

ポイントについて

購入額の5%をポイント還元します。1ポイント1円としてご利用いただけます。 また月間の合計購入額で最大30%還元されます。詳しくはこちら。ポイントは下記系列店でもご利用いただけます。

※下記ショップをご利用の場合、当ショップと同じIDパスワードでログインしてください。

運営会社

株式会社Mactino

新宿区新宿2-12-13新宿アントレサロンビル2階

電話 03-5982-1418(平日11:30〜18:00)

FAX 03-3565-5774

各種問い合わせ

配送に関するお問い合わせ

電話 03-5982-1418(平日11:30〜18:00)

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